תקנון האתר – לשימוש ושירותים באתר

1. מבוא
תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש ובין האתר ובית העסק המפעיל אותו. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

2. מדיניות אספקת המוצר/השירות
2.1. המוצרים יסופקו ללקוח תוך ציון מפורש של אופן המשלוח והזמן המקסימלי להגעת המוצר ליעד, החל מהרגע שבו בוצעה הרכישה.
2.2. זמני האספקה מתייחסים לימי עסקים בלבד, ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
2.3. מובהר כי עיכובים שמקורם בגורמים חיצוניים (כגון דואר ישראל, חברת שליחויות וכו’) אינם באחריות בית העסק.

3. הגבלת גיל
3.1. הרכישה באתר מותרת למשתמשים מגיל 18 ומעלה בלבד.
3.2. הרוכש מצהיר כי הינו בגיל המותר וכשיר משפטית לביצוע פעולות משפטיות מחייבות.

4. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
4.1. האתר מחויב לשמור על פרטיות המשתמשים ולא יעשה כל שימוש בפרטים האישיים שנמסרו מלבד לצורך ביצוע רכישות, שירות ושיפור חוויית המשתמש. 4.2. המידע אינו יועבר לצד שלישי כלשהו ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב, למעט אם יידרש על פי חוק. 4.3. האתר מיישם נהלי אבטחת מידע ברמה גבוהה, אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.

5. אחריות בית העסק
5.1. המוצרים ו/או השירותים הנמכרים באתר ניתנים כמות שהם (As-Is) ללא אחריות מפורשת או משתמעת, אלא אם צוין אחרת במפורש. 5.2. בית העסק לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם למשתמש או לצד ג’, כתוצאה משימוש באתר, רכישת מוצרים או שירותים או הסתמכות על מידע שמפורסם בו.

6. תנאים לביטול עסקה והחזר כספי
6.1. ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
6.2. ביטול עסקה ייעשה בכתב בלבד (באמצעות דוא”ל או טופס ייעודי באתר) תוך 14 יום ממועד הרכישה או קבלת המוצר – לפי המאוחר מביניהם.
6.3. במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה – ייתכן וייגבה דמי ביטול של עד 5% מערך העסקה או 100 ש”ח – לפי הנמוך מביניהם.
6.4. החזר כספי יינתן תוך 7 ימי עסקים מיום קבלת הבקשה לביטול, בכפוף להחזרת המוצר באריזתו המקורית ובמצב חדש.

7. קניין רוחני
7.1. כל התכנים באתר לרבות טקסטים, תמונות, קבצים גרפיים, סימני מסחר, קוד תוכנה, סרטונים ומצגות הם רכושו הבלעדי של בית העסק ו/או צדדים שלישיים שהרשו את השימוש בהם.
7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים אלו אלא באישור מראש ובכתב מבית העסק.

8. שינויים בתקנון
8.1. הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.
8.2. התקנון המחייב הוא זה שמוצג באתר במועד השימוש.

9. סמכות שיפוט
9.1. על השימוש באתר, התקנון וכל פעולה הנובעת ממנו – יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
9.2. הסמכות הבלעדית לדון בכל סכסוך נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור חיפה בלבד.

10. יצירת קשר
barak@metaor.ai :לשאלות או בירורים ניתן לפנות לכתובת הדוא”ל

או בטלפון:0000000